Eylül ayında Federal Ticaret Komisyonu (FTC), zirvede kalmak için yasa dışı stratejiler kullandığı iddiasıyla Amazon’a karşı uzun süredir beklenen bir antitröst davası açtı. Davanın ayrıntıları daha önce kamuoyundan gizlenmişti ancak bugün büyük ölçüde düzeltilmemiş bir versiyonu yayınlandı.
Amazon’un çevrimiçi perakende alanındaki yadsınamaz hakimiyeti, küçük işletmelerin daha fazla tüketiciye ulaşmasına yardımcı oldu. Ancak yıllar geçtikçe Amazon’un yaklaşımında sömürücü hale geldiği görülüyor. Şirket, küçük işletmelere zarar veren ve hatta bazılarının iflasına neden olan üçüncü taraf satıcı ücretlerini artırmaya devam ediyor. Amazon daha önce bu iddiaların asılsız olduğunu söylemişti ancak bugün ortaya çıkan belgeler aksini gösteriyor.
Amazon, satıcıları zor durumda bıraktığını itiraf etti
The Wall Street Journal’a göre, orijinal şikayette belirtilen dahili belgeler, Amazon yöneticilerinin şirketin politikalarının etkilerinin oldukça farkında olduklarını gösteriyordu. Belgelerde Amazon yöneticileri, Amazon satıcılarının çevrimiçi olarak en düşük fiyatları almasını gerektiren veya risk sonuçları içeren bu politikaların “cezalandırıcı bir yönü” olduğunu kabul etti. Yöneticilerden biri, birçok satıcının sürekli değişen fiyatlandırma politikasına uymadığı için Amazon tarafından cezalandırılma korkusuyla yaşadığına dikkat çekti.
FTC, şirketin satıcılarını izlediğini ve diğer platformlarda daha düşük fiyatlar teklif etmeleri halinde onları cezalandırdığını iddia ediyor; kurum bunun antitröst yasalarının ihlali olduğunu söylüyor. Düzenlenmemiş belgeler, Amazon’un “Nessie Projesi” olarak bilinen gizli algoritmaları kullanarak 2016-2018 yılları arasında fiyatları 1 milyar doların üzerinde artırdığını gösterdi. Fulfillment By Amazon lojistik programının oranı 2014’te %27,6’dan 2018’de %39,5’e yükseldi. Bu rakamlar düzeltilmeye devam ettiği için son yıllarda bunun değişip değişmediği belli değil.
